1. กำหนดบุคลากรให้เป็นระบบ ซึ่งจะต้องมีการแก้ไขในแต่ละกรณีที่ต่างกัน หากตั้งอยู่บนพื้นฐานของความรวดเร็ว ขวัญกำลังใจ และผลของความเสี่ยง จะต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์วางแผน วางกลยุทธ์ระบบ และกระบวนการที่สำคัญ ซึ่งต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริงที่มีการศึกษาประวัติขององค์กร การเตรียมพร้อม และขอบเขตของการเปลี่ยนแปลง

2. เริ่มจากข้างบน เพราะเหตุว่าธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลง มักสร้างความไม่ชัดเจนให้กับบุคคลทุกระดับชั้น ผู้บริหารจึงจ้องพิจารณาถึงกระบวนการ คำสัญญาการเปลี่ยนแปลง และนำไปสู่การสร้างกระบวนการตั้งแต่ระดับบนลงล่าง

3. การเข้าถึงทุกระดับชั้น กระบวนการเปลี่ยนแปลงมาจากการวางกลยุทธ์ เป้าหมาย การออกแบบ และสนับสนุน ซึ่งส่งผลต่อทุกระดับชั้นขององค์กร ผู้บริหารจึงควรกระจายการเปลี่ยนแปลงนี้ไปทั่วทั้งองค์กร

4. ทำให้เป็นรูปเป็นร่าง การพัฒนาการเปลี่ยนแปลงให้เป็นรูปเป็นร่างมี 3 ขั้นตอน คือแรกสุดต้องเผชิญหน้ากับความเป็นจริง ทำให้คนยอมรับการเปลี่ยนแปลงต่อจากนั้น แสดงให้เห็นถึงทิศทางขององค์กรในอนาคต และสุดท้ายสร้างRoad Map เพื่อกำหนดแนวทาง พฤติกรรม และกระบวนการตัดสินใจ

5. สร้างการมีส่วนร่วม เป็นเสมือนการซื้อใจ เป็นการทำให้เกิดการทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมกำหนดปัญหา และแนวทางแก้ไข ยังส่งผลสะท้อนกลับมาในเชิงจิตวิทยาด้วย

6. การสื่อสารข่าวสาร ต้องมีช่องทางการสื่อสารที่เริ่มต้นจากระดับบนลงมาถึงระดับล่าง มีการกำหนดชัดเจนว่าข้อมูลอะไรบ้างที่ควรถูกเผยแพร่ ในช่วงเวลาไหน และต้องรอรับผลสะท้อนกลับมาด้วย

7. เข้าใจโครงสร้างวัฒนธรรม การเข้าใจในเรื่องนี้ย่อมทำให้รู้และเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง แก้ไขข้อขัดแย้งอันจะทำให้ผู้บริหารสามารถกำหนดทิศทางได้ง่ายขึ้น

8. กำหนดรูปแบบวัฒนธรรมที่ชัดเจน ผู้บริหารควรมีข้อกำหนดที่แน่นอนเรื่องวัฒนธรรมกับพฤติกรรมต่างๆ ที่มีส่วนสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและแสวงหาโอกาสตอบแทนด้วยรางวัลในพฤติกรรมเหล่านั้นและควรตะหนักว่า วัฒนธรรมองค์กรเป็นการผสมผสานระหว่างคุณค่า ความขัดเจน ทัศนคติ พฤติกรรม การเปลี่ยนแปลงและสามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมใหม่ๆได้

9. เตรียมการรับกับสิ่งไม่ได้คาดคิดมาก่อน การบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพจึงต้องมีการเตรียมพร้อมรับผลกระทบและความต้องการการร่วมมือของคนในองค์กร รวมไปถึงความสามารถในการปรับเปลี่ยนแก้ไขแผนงานด้วย